天丝面料衣物染色修复酿成“二次事故”？原因分析及救治方案看这里！

近日，一顾客将一件自行洗涤后染色的天丝面料衣服送至洗衣店，希望洗衣店能够通过专业洗护对衣服进行修复。洗衣店与顾客进行充分沟通后约定了相关的修复事项。不料，洗护后被染色的衣服不但没有被修复彻底，反而出现了配饰部分（蝴蝶结、领口、袖口)的褪色事故，究竟怎么回事呢？一起来关注。

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100%天丝

纯白色底，领口和袖口为藏青色镶边，银灰色木耳花边领，衣领上装饰着几个藏青色蝴蝶结。

顾客自行在家洗护，衣领及侧面下方白色部分出现蓝色晕染。

洗衣店收衣后进行洗护，采用保险粉进行染色还原操作，结果发生意外情况，白色衣身上的蓝色晕染痕迹变淡，但领口、袖口、以及装饰蝴蝶结全部由藏青色变成咖啡色，与原来的颜色大相径庭。

在进行事故原因分析之前，大家有必要先了解一下天丝面料的特性，因为只有认清面料特性，才能找准“对症下药”的救治方法。

天丝面料就是以木材为原料，经过溶解、喷丝、纺纱、织布等工艺制作而成的纺织面料。具有突出的生态功能和服用性能，是一种安全环保的面料。综合棉布的舒适性，涤纶的韧性强度以及真丝的柔软坠感等特性。其主要成分是莱赛尔纤维，是以天然植物纤维为原料提炼的，具有很高的透气性、吸湿性，手感和光泽度也较好，但天丝面料不耐碱，也不耐高温，纤维刚性较强，制成面料纱线比较容易散脱，湿热条件下存放天丝较容易硬化、断裂，甚至霉变。色牢度也不高，并且颜色越浅，色牢度越低。

在不了解天丝面料特性的前提下，顾客自行机洗，没有合理使用恰当的洗涤剂以及洗涤方式方法，造成了衣物的洇色事故。

洗衣店在修复过程中，使用保险粉进行剥色还原处理，因为剥色不彻底，加上缺乏类似面料处理经验，可能在操作流程及细节控制方面也存在一定的缺陷，从而导致洇染的蓝色仍有轻微印迹，而领口、袖口及装饰蝴蝶结则出现大面积褪色（藏青色变成咖啡色）。

事实上，在二次事故发生前，如果做好了修复的准备工作，并依据科学的洗护操作流程，很大几率上是可以避免二次事故发生的。为了让大家了解这起事故的来龙去脉，这里将两次事故救治方法分享给大家，希望洗衣同仁们在遇到类似面料衣物时有所参考。

1、用清水浸泡事故衣服，确保泡透即可。

2、用2000毫升肥皂液加入8公斤水配置成45℃（不超过50℃）左右皂液，再加入以2-3克彩漂粉配一升水的比例配置的低温彩漂溶液。

3、将清水浸泡过的衣服轻轻挤干（注意不要大力拧绞），整体放入配置好的低温彩漂溶液浸泡，通过乳化和彩漂共同作用，进行剥色还原处理。注意观察，当晕染的蓝色发生变化时，上下拎洗衣服，待蓝色差不多剥色完成，立即漂洗干净。

4、漂洗过程中加入柔顺剂，过一下淡酸，待漂洗干净，隔离甩干即可。

1、配置浓度为1%-2%左右的次氯酸钠或84稀释溶液。

2、将衣服整件浸泡到清水中，托起晕染部位，用棉签或工笔蘸取配置好的溶液点涂蓝色位置，停留5-8秒时间，观察到颜色剥落立马将衣服浸入清水进行漂洗。如剥色效果不理想，可重复点涂一两次，但要确保是在清水流动状态下进行相关操作，以便及时漂洗。同时还要注意，在点涂时要规避藏青色领口部位，以免造成新的晕染事故。

3、剥色完成之后漂洗，然后加入大苏打进行脱氯处理。

4、漂洗过程中，加入衣物柔顺剂，再稍稍过一下淡酸，隔离甩干即可。

注意事项：两种方案都需要细心观察，如果使用机器甩干，需用干燥的干净棉布或毛巾包好并在外面再包裹一层锡纸，确保裹紧再进行隔离甩干。为避免尺寸变化，可在洗前量好身长、肩宽及胸围尺寸，以便洗后参考。

褪色事故发生在洗衣店剥色修复失败之后，除了剥色不彻底，又新增了大面积褪色现象。因此，接下来需要进行修色和补色救治。

1、留好未进行剥色处理前的藏青色色标。

2、对照色标配置纺织专用染水色浆（经处理颜色稍浅一些也没关系），加入渗透剂和固色剂。蓝色调制遵循三原色基础，也就是藏青色变成咖啡色实际是因为缺失了红色或蓝色元素，因此要注意精准调配出所需颜色效果。（如果不具备相关配浆经验，建议购买现成的，或找有经验的技师进行调配。）

3、用工笔对褪色部位进行色浆的手绘勾描，勾描过程中要把握好色浆浓度，并用吹风进行颜色固定，浓度不能太稀，也不能造成向外洇色。要注意色浆必须是一次性配置好的，不能使用二次调配，不同批次调配容易导致前后配色的不一致。

4、配浆时还需要考虑色牢度，尽可能避免后续洗涤发生掉色、褪色或其它染色事故。

要想达到较好的修复和救治效果，必须在剥色还原比较彻底的基础来进行操作，因此剥色还原及色浆配置是这两起事故救治的关键，每一个操作步骤都得耐心细致，否则就容易发生意外。

此外，洗衣店在收治问题衣物时，一定要跟顾客做好修复或救治前的沟通，对可能出现的各种意外情况做好事前预警约定，在一定程度上降低顾客对事故最终处理效果的心理期待，确保洗衣店在修复或救治效果不理想情况下尽可能规避高额赔付责任。

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