超越至上的德国美诺 Miele

1   德国美诺Miele品牌

　 历史大事记

1899 年 7 月 1 日，成立制造奶油分离器的工厂 Miele & Cie.。

1903年，发明了欧洲第一台滚筒洗衣机。

1958 年，随着第一台家用滚筒式干衣机的诞生， 德国美诺 Miele 掀开了洗涤护理的新篇章。

1978年，发布了世界首台微电脑控制洗衣机和烘干机，次年双开门的清洗消毒机上市。

2001年，采用全球首创技术彻底改革洗涤护理： 在已获专利的德国美诺 Miele 蜂窝式滚筒中，衣物可在水膜的作用下轻柔滚动。

2007年，德国美诺 Miele 推出衣物护理系列新产品，配套高端家用电器，实施一套全面综合的衣物护理方法，从而保证每次洗涤都取得完美的效果。

2013年，衣物专业清洗技术90周年庆。

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2 德国美诺 Miele 的真正

      WetCare 湿洗系统

碳氢溶剂对环境和人类健康的危害性以及精细织物的清洗处理难题，是Miele研发WetCare湿洗系统的推动力。Miele一如既往对产品、工艺、员工、商业伙伴和环境的责任感，经过25年的潜心研究开发了WetCare湿洗系统，它旨在以轻柔且环保的洗涤方式清洗织物，无需使用对环境有危害的化学品试剂以及复杂的技术设备，通过大大降低的机械作用水平对可膨胀天然纤维进行轻柔洗护。WetCare湿洗系统从小巨人系列开始应用，现在已经发展到应用于所有规格的洗衣机产品上，给商业洗衣店带来了更多选择和效益。

Miele Professional 将德国制造式重要的创新与技术结合在一起，提供一整套完整的系统：强大功能的洗衣机和滚筒式烘干机（包含 WetCare 程序）、专利蜂窝滚筒及自由编程控制器（包括运行数据收集）、各种洗涤配件、优良的工厂服务操作以及广泛的专业用户服务。

湿洗护理系统的主要组成部分是水、可生物降解的洗涤剂和化学品，德国美诺 Miele Professional 精确定义了间歇性推挤力与停顿之间的切换循环。洗衣机的喷淋轴提供柔和的机械作用；专利的蜂巢式滚筒，结合低水位和精确的液体洗涤剂分配，准确添加洗涤剂，去除污渍，其它活性成分则防止纤维过度膨胀。有了这种微妙的平衡，WetCare 实现了令人信服的清洁效果， 同时避免了织物纤维的毡缩和损坏。其清洗结果同时得到了WFK清洁技术研究所进行的一系列独立测试的认可。

因此，WetCare湿洗系统非常适合用于需要彻底地轻柔洗涤精细织物：安哥拉毛、棉、羊绒、亚麻、丝绸、纯新羊毛等天然纤维，比如裤子、衬衫、半身裙、短上衣和连衣裙；粘纤、醋酸纤维等半人造纤维：比如窗帘、雨衣、演出服；腈纶、 涤纶、 新保适（Sympatex）、GoreTex 等合成纤维：比如运动服、功能性服装、防护服、皮革服装、羽绒床垫和羽绒被。

相对干洗机来说，WetCare湿洗也是一种比传统干洗更符合成本效益的方法。该系统不需要溶剂和处理剂，也没有蒸馏残余物，也没有冷却水，因此该系统不需要复杂的技术设备，例如罐体也不需要专门的服务公司来处理蒸馏残余物。每公斤干洗的洗衣房在蒸馏过程中需要大约10升的冷却水和能量，与之相比，在最高温度为40°C时进行湿洗的成本和资源要低得多。在这一技术下，每洗一公斤织物(视纺织品而定)，每次取水只需3升至4升，只使用机器和工艺来减少废水负担以及防止空气中毒素的排放。WetCare湿洗系统越来越成为洗衣店的首选标准。

WetCare实现经济湿洗的成套系统

1、提高效率和多功能性

快捷全面的处理，涵盖衣物护理过程的各个阶段；循环时间短；消耗低；与干洗设备安装相比，安装条件更简单。

2、清洗效果始终令人信服

1）轻松去除水溶性污渍，简单的预去污处理（主要针对油脂性污渍），色泽鲜艳，气味清新，弹性宜人，给人舒适的感受。

2）职业安全和环境保护

改善工作场所微气候，没有需要专业处理的残留物，保护清洗环境。所有设备贴有环境标签，比如德国“蓝色天使”。

3、系统的新特征优势

1）One finger Touch自动门锁给用户带来高度便利

洗衣机门直径高达415mm，支持简单快速的装卸。只需用指尖轻轻一按，即可关门。程序开始时，洗衣机门自动锁上，循环结束时自动轻轻打开。

2）创新加热槽能耗更低，高效利用水和能量

加热槽紧贴着内部滚筒，水槽入口及其加热元件略呈弧形。这允许加热管只需在非常低的水位就能加热，节省加热时间。PERFORMANCE PLUS 系列洗衣机需要的水量比上一代产品少 20% 左右，需要的能量少 30% 左右。

3）EcoSpeed 在最短时间内实现洁净洗涤效果和高能效

EcoSpeed 以不同的滚筒转速工作。在初始阶段，滚筒转速较慢，确保喷淋轴将大水量输送到滚筒顶部。甚至在低水位时，这种喷淋效果也能快速浸湿织物。浸湿后，转速逐步提高，迫使织物紧贴在滚筒内壁上，同时挤压织物。这种压迫使浸湿过程进一步强化，此外还能提高清洁度。之后，滚筒转速减慢，放松对织物的压迫，使织物再次吸收更多的水。在间歇性喷淋和压迫阶段，滚筒转速的这些变化会重复数次，确保洁净的衣物清洗效果，循环时间短，水能消耗最低。

3 湿洗系统的实际应用优势

真正的湿洗系统在健康、环境、排放和职业安全方面都具有全方位的好处，符合德国“蓝色天使（” Blue Angel）”环境标签的所有要求，这是很有说服力的证据，客户、酒店宾客和养老院入住者深信不疑。

Miele Professional商用设备先进的清洗技术，在酒店、餐厅、洗衣店、制药与电子、消防、医疗、口腔和实验室等应用领域的拓展，为提高清洗质量和医疗卫生水平不懈地努力。越来越多的酒店，餐厅也转向 WetCare，因为它可以安全、洁净、高效地清洗入住者奢侈衣物，提供有效轻柔的清洗程序，提高织物清洗后的舒适感。

4　品牌荣誉体现用户

　　最大的信赖和认可

德国美诺Miele在设计方面，屡获iF和Red Dot等国际设计大奖；在售后服务方面，获得《读者文摘》 “Pegasus Award”之“家电类欧洲最值得信赖品牌”、“消费者最信任品牌”的殊荣更是屡见不鲜，多次荣获德国客户监督机构“客户监督机构”所评选的最佳客户服务金奖，荣获德国可持续性发展大公司大奖。还曾战胜宝马、奔驰等众多代表德国工业水平的著名汽车品牌，荣获最佳品牌奖第一名......

德国美诺Miele在近120年的品牌历史中还积累了无数的忠实拥趸，其中不乏一些耳熟能详的名流贵胄：德国前总统霍斯特·科勒、德国现任总理默克尔、英国王子查尔斯、苹果公司创始人之一史蒂夫·乔布斯、英国球星大卫·贝克汉姆、意大利时尚教父乔治·阿玛尼、香港首富李嘉诚、美国流行天后麦当娜，好莱坞一线女星桑德拉·布洛克等人对Miele的产品都毫不吝惜赞美之词，将其放置在家中作为品位的象征。德国前总统霍斯特·科勒曾说：“德国美诺Miele是我心中最能代表德国精神、德国品质的德国品牌。”

5   德国美诺Miele引领

　　中国消费者进入定制时代

随着中国经济的迅猛发展及市场规模的不断扩大，德国美诺Miele开始进军中国市场，并于2008年成立中国商用事业部，将传统智慧、卓越品质和创新革新的品牌核心价值延续到了中国，为中国客户提供尊贵的生活享受和优质服务。

美诺根据中国市场不同层次、不同行业领域的不同消费需求，引入各款洗衣机和干洗设备众多智能程序，提供专业洗衣房的整体解决方案。德国美诺 Miele 在中国拥有近200人的专业服务团队，分布在上海、北京、广州、苏州等近20个城市。

品牌价值不断革新以及产品品质的严格把控,是德国美诺Miele品牌得以脱颖而出始终走在行业前端的根本。并以其尊贵的品牌形象、简约的设计及人性化的操作方式赢得了中国高端消费者和顶级客户的眷顾和青睐。

100%德国制造的百年奢华品牌美诺Miele，跨越了一个多世纪的美好时光，始终关注人们的生活。作为一位资深生活艺术家，德国美诺Miele用无声的陪伴与最完美的品质呵护生活，量身定制衣物的专属呵护，让人们享受健康生活的每分每刻，让家人更亲密、家庭更温暖。

本文来源：2019年1月《中国洗衣》