线上洗衣VS传统洗衣，洗衣工厂的规划有何不同？

9月22日，由洗涤视界主办的“后疫情时代的洗涤行业发展探索系列主题沙龙”第一期直播顺利开播，绍兴托普利集团董事长平炬、北京洗衣管家科技有限公司总经理周滢、上海础润清洁用品有限公司技术总监梅红卫齐聚直播间，从不同角度和维度为行业观众带来了一场关于“线上洗衣与线下洗衣差异”的相关探讨，本期开始，将陆续为大家回顾直播精彩内容。

无论是线上洗衣还是线下洗衣，作为洗衣行业并存的两种业态，都有其各自的优势和劣势，既有相通的地方，也有差异比较明显的地方。只有清晰的认知两种模式，才有利于因地制宜、因势利导，找寻更加符合实际需求的经营模式。

线上洗衣工厂生产和经营是分开的，线下洗衣工厂通常会有许多经营和生产等捆绑的联系。无论哪种模式，他们在规划建设上都具备几个共同之处。

首先，洗涤厂房的规模究竟多大需要根据每天的洗涤量和投资能力来进行综合评定，在大致确定面积的基础上，按照规划原则，能一层搞定的尽量不要多层，能建长方形的工厂尽量不要建正方形的工厂，这是洗涤工厂设计的首要原则。

洗涤工厂能源主要考虑水电气，其中又以蒸汽和电力为主要考量。厂房选址无论是自建或租借，蒸汽管道的搭建和使用是否便利都是首要考虑条件，如果不具备现成的管道条件，那么管道铺设距离远近就必需纳入规划建设的考虑，否则就会成本高昂。在实在没有现成天然气管道的情况下，也要退而求其次选择看看附近有没有具备天然气管道接入条件的，并同时考量接入天然气的成本费用。另外电力配套设施也十分重要，所在厂房用电功率负荷是否能够承受，必须考虑，切忌盲目租用场地后再重新布线或架设变电器，同样也会导致成本增加。

厂房选址需要考虑有足够进行污水处理的场地，因为规模化的生产以及国家对环保政策的严格要求，洗涤用水的净化与再次回收利用已经成为必然趋势，而污水的管理与排放也必须符合国家规定的排放标准。

那么，线上洗衣和线下洗衣在工厂的规划建设上究竟有哪些差异呢？我们具体来看

以1500件-2000件/天的洗涤量来计算，线下工厂约800㎡到1000㎡的厂房就足够了。但如果是线上的话，可能需要扩大到1500㎡左右，最少也需要1200㎡左右。因为线上洗衣工厂在规划建设讲究两头大中间小的格局，所谓两头大，是指衣物进厂检录和出厂配单、打包、包装要有足够的空间。

按照常规经验，若线上收衣2000件，按3件/单计算，一般是800个左右包裹进来，同时还要有八到十个工位的电脑进行同步录入，需要将分拣衣物摆放进箩筐。同样，出场包装时多少包裹进来还需多少包裹出去，打包所需的包装空箱和包装好待物流配送的包装箱也都需要场地堆放，没有足够的空间显然不行，因此相对线下工厂而言消耗的建设规划面积就要更大一些。

线上工厂选址在哪里？门店城市分布哪些区域？物流半径该怎么解决？工厂选址是否会增加物流成本？这都需要考虑到。然后线下工厂对于物流的要求不是考虑所在工厂的物流半径问题，而是按物流公司分区域来决定物流价格的。江浙沪地区像顺丰快递、京东快递，它的物流价格是一样的，差别不大。所以规划设立线上洗衣工厂时，能在江浙沪三线城市或小城镇有条件建厂的，就不考虑在一线二线城市里建厂，因为这样更能降低生产成本获取更大的利润。

线上洗衣交付时效很重要，从下单到取到衣服到一般是5到7天。如果中间任意环节发生延迟，第二天第三天还有快递源源不断进来的话，就会造成工厂日处理量的大量积压和成倍激增，原本每天2000件可能增加到5000-6000件左右。如果要找原来的第一天来的某个客户的某件衣服，就会变得很麻烦。

线下工厂可能问题就少一点，因为客户的衣服洗完就可以送回门店，门店有前台客服面对面与客户进行沟通和交流，有什么问题需要对衣服进行特殊处理可以直接沟通，得到及时处理。而线上的话就是靠管理、靠系统来行使这些流程，这就要求在线洗衣工厂要配置功能相对完善的管理系统或软件。

从开始探索线上洗衣至今，我们也遇到了各种各样的问题，一直在陆续改进中，现在基本能上能够实现2000件日进日出的良性循环运转。除了管理系统的不断研发完善，我们还在开发适合线上洗衣工厂的集单系统等 ，减少人工、减少劳动量，提高时效、减少滞留呆单等等。预计在今年11月中旬左右能将新的运营管理系统投入使用，我相信只要我们认认真真、踏踏实实地做，以后洗衣行业肯定也会出现像富士康一样的专为平台做加工的线上工厂，而规模化、智能化、现代化的线上洗衣工厂一定能很快实现。

个人观点，欢迎交流