医院织物洗消企业谈新冠疫情应急处置措施

2019年底国内由武汉率先发布感染病例后，疫情迅速漫延扩散至全国。突如其来的疫情，让众多医院织物洗涤消毒企业在疫情防控经验不足的情况下投入医院后勤保障防疫一线。尽管大多企业不畏艰险，积极应对，寻购抗疫物资，制定抗疫方案，但仍有部分企业存在对疫情后果认识不足，防控经验缺乏导致企业防疫物资短缺、人员不足、运转陷入困境的情况。

社会化服务的医院织物洗涤消毒厂因管理者和员工素质参差不齐，特别是管理者绝大部份（约占90%~95%）无医学经历，且员工平均年龄结构偏大，文化程度偏低。所以对医院内感染预防控制，特别是突发大规模疫情流行，安全、正确规范、迅速的应对知识相对缺乏，员工对传染疾病的恐惧心理十分广泛和严重。

2003年全球“非典”疫情流行，国內感染病例主要集中在广州、北京、香港、台湾等地，全国受“SARS”病毒感染总病例数不到一万人，据北京市疾病预防控制中心2004年发布的“SARS”流行病学文献显示:卫生工作者是SARS感染比例最高的职业人群，在疫情流行初期占总体患者人群将近1/4的比例，医务人员非典患者的平均年龄为32.6岁，其中76.5%的患者年龄在40岁以下。根据WHO世界卫生组织的统计，在整个SARS时间中，感染人群中的20%，其职业是医疗卫生行业工作者。SARS期间台湾曾发生洗衣工感染死亡的报道。

这些资料均显示，在呼吸道冠状病毒疫情流行期，卫生工作者是感染人数比例最高的群体。作为至少经过5年以上专业知识培训的医务人员，在具有防护的情况下还有如此高的感染率，那么，作为学历文化水平较低、院感防控知识贫乏，未经专业规范化培训演练的医院织物洗衣工院感防控基础知识的学习、培训、演练其必要性、紧迫性和重要性都显得非常重要和紧迫。

众所周知，传染病自人类出现以来一直相伴存在。随着人类社会的发展进步，逐渐出现了专业的医院，医院织物洗涤消毒工作也应运而生。传染病虽然可控，但其发生，特别是新型种类的传染性疾病的发生却不能预知。作为有密切接触传染性疾病传染源的洗衣工们，只有在日常工作中加强传染病基本知识的学习，掌握院感防控的基本技术，对可能发生的不同种类的传染性疾病和流行时的防控操作要点进行培训演练，才是正确应对突发疫情的基本措施和重要举措。

我们所在的医院织物洗涤消毒厂自2005年初正式运营以来，特别是经历2008年5.12特大地震以后，非常重视突发事件应急处置预案的制定、培训和演练工作。例如：四川安县桑枣中学自2005年开始每学期再全校组织紧急疏散演练，虽然紧临震灾最为惨烈的北川，但地震来时全校2200多名学生，上百个老师用1分36秒的时间从不同楼房、教室中全部疏散到操场上，震时零伤亡。我们根据桑枣中学抗震救灾经验启示，制定了一套工作中强化员工技能、应对突发意外事件的应急处置培训和演练工作机制。其具体措施为:成立培训部；制定培训演练预案；举行职业技能竞赛；主动参加市，医院各种应急演练，制定突发事件应急处置预案等。该机制为我们在应对新冠疫情、快速有序复工复产的工作中发挥了积极的作用。

1月25日下午公司收到要求全体员工26日停止休假，恢复正常上班指令后。26日上午公司立即启动重大传染病应急处置预案。该应急处置预案主要内容包含：

启动公司应急处置指挥部，总指挥为公司总经理，副总指挥为洗涤消毒厂厂长和部门经理，成员为部分主管、班长等；主要职责是对新冠肺炎疫情流行情况进行综合分析、评估并根据公司实际情况立即启动应急预案；统一指挥并迅速开展应急处理措施，积极向政府或有关部门寻求抗疫物资帮助；负责疫情应急处置工作的督导检查、现场处置和奖惩；应急处置防范物资筹集供应、宣传报道等。

明确本预案适应范围，便于公司日常工作有条不紊正常进行。

1、员工要求：包括上、下班及出行要求；个人防护要求等等；

2、进出工厂、车间要求；

3、新冠肺炎或疑似者、发热门诊、集中隔离点感染织物收集包装、运输处置流程；

4、感染织物运输车辆行驶路线要求；

5、运输车辆消毒处置流程；

6、厂内转运車消毒处置流程；

7、新冠肺炎感染织物收缴袋消毒处置流程；

8、新冠肺炎感染织物洗涤消毒流程；

9、新冠肺炎专用设备消毒处置流程；

10、厂区地面消毒处置流程；

11、厂区内空气消毒流程；

12、新冠肺炎污染废物处置流程。

以及污水处置、体温异常员工处置、洗涤消毒后织物检验检测处置等流程。

1、员工报告流程；

2、日、周、月工作报告流程；

3、突发意外事件报告流程；

4、客户沟通报告流程。

5、应急处置指挥者通讯录

6、客户医院紧急联系人等。

我们按以上流程应对处置公司洗涤消毒业务，启动应急处置预案，加上日常的培训演练基础，使员工在面临疫情期间实际生产过程中紧张害怕情绪得以快速消除，从容作业。从元月至今无一人辞职，洗涤消毒的医院织物经国家认可的第三方检测机构检测完全符合国家相关标准。其织物洗涤消毒服务受到各服务医院、特别是有收治24例新冠肺炎患者的市传染病医院及各集中观察点的好评。

新冠肺炎对人类生存影响巨大，新冠肺炎感染织物洗涤消毒工作的正确快迅、有效的响应措施对阻止疫情传播扩散具有重大意义。分析新冠肺炎疫情发生后某医院织物洗涤消毒服务企业现状和应对情况，健全应急组织管理体系；预警、报告与沟通；风险分析评估；明确落实的岗位职责；加强疫情的认知和防控知识的培训演练、保障措施、应急处置等是保证医院织物洗涤消毒企业正常运转，持续为医院提供清洁卫生织物的可靠要素。科学详尽合理安全的应急处置预案和按该预案进行的日常培训演练是医院织物洗涤消毒企业应对新冠肺炎疫情流行的有效措施。

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