少数民族珍藏版刺绣服饰应该怎样安全洗护？

不久前，一顾客将自己珍藏多年的少数民族刺绣服饰送至上曜家盛大花园店，希望得到妥善的洗护。看着该服饰复杂的面料，精美的刺绣工艺以及五彩斑斓的色彩，盛大花园店的前台不禁有些犯难，这件民族服装最终得到安全洗护了吗？大家不妨一起来关注。

民族服饰作为民族优秀历史文化的重要组成部分，往往折射出该民族特有的劳动成果、生活习俗、审美情趣、色彩爱好、以及种种文化心态、宗教观念等。因此，民族服饰制作从原料、纺织工艺、乃至样式、装饰都保持着鲜明的民族和地区特色。

这位顾客送来的衣服，就是一件非常典型的民族服装。在资深洗染专家陈爱华老师的耐心细致的现场指导下，洗衣工厂技术负责人对该衣物进行了认真仔细的观察和研判，判定其衣物面料主要使用了棉、麻、丝三类材质，并且采用了比较典型的少数民族刺绣工艺，无论从面料选择、图案花型、色彩配搭、还是手工制作工艺来看，都堪称上乘之作。

但遗憾的是，由于衣服收藏存放的时间过长，面料出现老化、刺绣部分褪色的现象。因此，顾客选择将心爱的珍藏服饰送到上曜家进行清洁护理，最大程度复原其原先的风格和特色。

因为有了洗染专家的悉心指导，加上大家对该件衣物的反复观察和研判，认为还是能够采用一定的方式方法达到较为满意的洗护效果。经过门店初步确认及到工厂洗衣技师再次沟通确认之后，顾客对工作人员的重视表示感谢，同时也接受污渍可能洗不干净，以衣物的安全性为第一要素，尽可能地确保收藏价值。在得到客户的理解认同后，也让她放心，洗衣工厂是按流程扫码且全程洗护有监控的，一定会根据客户需求，最大程度防范洗涤风险，尽可能实现安全洗涤。

手工前处理+石油冲洗+石油淋洗：即对于污渍部分进行手工前处理，然后采用干洗机专用的硅胶海绵上下对衣物进行固定、放入机器相对固定在设备中间、使用冲洗+喷淋程序进行低温洗涤、烘干、除臭等。

手工擦洗工艺：用羊毛小刷及棉签对污渍及所有面料进行擦拭洗涤，因为是手工处理，安全可控，且清洁力度可以不断调整，洁净度也会更好一些。弊端就是要求洗衣技师的经验及应变能力要高，耗费的时间成本很大。

考虑到两种方案使用的洗涤方式和工艺不同，耗费的人工和时间不同，收费价格也存在较大悬殊，顾客决定选择相对简单经济的方案进行处理，哪怕有不可控的风险瑕疵自己也能接受。于是洗衣工厂最终按预案一为顾客提供了洗护服务。

1、预处理：使用德国SENSENE+Secasene Pre+石油溶剂进行污渍前处理。

2、用逐步递进的方式预处理，视效果进行推进，然后将衣物放入石油干洗机启动清洗。

3、选择手动抖洗和冲淋程序，将洗涤水温控制在26℃，依次进行洗涤、脱油处理。

4、脱油后，进入56℃烘干流程进行脱干和干洗剂回收去味。

5、将完成洗烘的衣服取出，进行后整理，采用蒸汽熨烫为衣服整烫定型。

6、最后放入45-50℃恒温烘干房12小时左右即可。

完成洗护后，洗衣技师进行仔细的检查，确认污渍基本去除，也没有因为机洗出现大面积的破损或颜色串染现象，遂质检出厂送达门店，门店上挂检查再次确认洗后效果，系统通知顾客取衣。由于选用相对比较方便的操作工艺，因此费用也较为经济，顾客对洗后的效果表示非常满意，后又送洗了两批类似的衣物。

案例提供：上海六曜信息科技有限公司

特别鸣谢：

上海洗染业行业协会秘书长陈爱华女士

对本案例的技术指导