海尔衣联网洗护生态联盟百千万计划，吹响洗护行业变革号角

为助力洗护行业升级发展，开辟行业新时代，海尔衣联网洗护生态联盟发布百千万计划：将在全国范围内合作、合资、并购 100家洗护工厂，覆盖全国1000个区县， 新建及升级10000家洗护门店触点。百千万计划的发布，意味着一张前所未见、雄心勃勃的洗护版图正在徐徐展开。

6月18日，海尔衣联网洗护生态联盟发起单位洗衣先生与洁神洗衣达成战略合作，双方将联合打造77家青岛地区洗护样板门店，这代表着百千万计划已经迈出了关键的“第一步”，未来还将继续新开及改造200家门店，实现覆盖整个青岛地区的社区洗护门店网络。

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现目前的洗护市场规模虽足够大，但做的并不足够规范，消费者多样化的衣物洗护与家庭场景需求没有得到充分满足。事实上，在浏览器中搜索洗衣，从大篇幅的负面内容中就能够窥得一二，高品质、高标准的洗护服务严重缺失，行业发展尚有很大空间。

本次“百千万计划”实际上是海尔衣联网对洗护行业统一标准化的一次探索与建设，针对当下市场内洗衣店环境差、洗护体验不佳、用户信任低等问题，以洗衣先生模式为样板，以青岛地区为第一步试点，逐步将智慧洗护场景体验复制到全国各地社区，让用户洗护生活更智慧更便捷。同时吸引更多优质的洗护企业联合融入到“百千万计划”中，拓宽门店经营范围，打造用户体验口碑，提升行业服务质量，推动洗护行业升级发展。

作为海尔衣联网旗下专业洗护生态品牌，洗衣先生继承海尔洗衣机优秀的洗护基因，不断以差异化的洗护解决方案引领洗护市场新标杆，为用户创造全新的“洗、护、存、搭、购”全流程体验。在此基础上，洗衣先生背靠海尔衣联网15个行业5300+生态方资源，通过转化生态资源价值，开创“1+N+生态”全新商业模式，为行业开辟了多元化盈利的新时代。

“1+N++生态”模式有其无法比拟的优越性。“1”即是衣物洗护服务；“N”是指家电清洗、衣橱收纳等N种到家服务；“生态”是指依托海尔衣联网资源提供的数字化服装定制、家纺家居、智慧家电、洗涤日化等严选产品和服务。

在“1+N+生态”商业模式的赋能下，门店可以摆脱单一经营模式困境，开展多元化盈利模式。通过洞察消费者深层需求，洗衣先生基于洗护服务不断演进，发掘用户的购买、搭配等潜在诉求，通过新型洗护门店，提供给用户衣物的洗涤、护理、存储、搭配、购买全流程一站式的消费体验。

截至目前，洗衣先生已成功运营10余家新型门店样板、中央工厂样板，在山西、南京、天津、石家庄等多个城市，以合资公司等形式深入市县进行本地化的赋能。值得一提的是，洗衣先生复制样板门店业绩相较同行业高30-50%，可见的“1+N+生态”模式已通过市场检验。

此次洗衣先生与洁神的合作，亦是海尔衣联网洗护生态联盟“百千万计划”的开端。提起洁神，并不陌生。作为一家有30多年发展历史的洗护行业知名品牌，洁神有线下门店和线上全网触点，还有日产15000件的洗护中央生产工厂，为全年龄段用户提供全品类衣物洗护服务。

洗衣先生则以“1+N+生态”商业模式打造了一站式智慧社区服务。用户走进任意一家洗衣先生社区店，可以体验到衣物的全方位、全生命周期的服务，清洁、护理、存储、搭配、收纳、定制，一站全包。不止于此，洗衣先生可以为周边社区、商业体的用户洗护生活需求提供服务。小到洗涤用品、日用品，大到家电清洗、家电选购，都能在店内下单。

现在，随着洗衣先生“1+N+生态”商业模式与洁神品牌30年沉淀的门店网络相结合，更多用户能在自家社区享受到这种社区洗护和服务。

在本次“百千万计划”中，洗衣先生将在行业顶级洗护设备、进口洗涤化料、先进洗护技术等资源的基础上对合作方进行赋能，为行业构建严苛的洗涤标准和规范，为不同材质面料的衣物提供专业洗护解决方案，满足用户不断分层的消费需求。

其次，在满足洗护服务核心需求的同时，以“1+N+生态”模式打造新型洗护门店，打通与服装家纺、洗护日化、家居服务等生态资源方的多维链接，拓展社区商业的边界，提供围绕衣物全流程的一站式综合服务。

最后，海尔衣联网洗护生态联盟利用数字化信息系统向洗衣门店提供数据化运营、精准营销、技术支撑等多方位支持，最终构建起覆盖全国主要城市及社区的优质洗护服务网络，让全国用户享受到统一、标准和便捷的生活服务。

可以预见，洗衣先生与洁神的合作将成为一个契机，会带动全国更多洗护品牌、企业加入到百千万计划中来，一同搭建覆盖全国主要城市的社区优质洗护服务网络，推动“1+N+生态”模式在洗护行业的全面性落地。

未来，在百千万计划的不断推进下，海尔衣联网洗护生态联盟将在全国构建起“一站式”的便捷社区生活服务圈，为社区居民打造集专业衣物洗护、家电清洗、家具养护以及服装定制、智慧家电、家纺日化等生态商品购买服务于一体的生活场景, 实现“一店多能”，满足社区居民便利化、多样化、个性化的生活需求。

资料提供：海尔衣联网

本文来源：2021年第四期中国洗衣

企业观点，非洗涤视界立场