广州市杏林卫生服务有限责任公司(下文简称杏林)是创建于1999年,2000年正式投产的老牌医疗洗涤企业,其前身是中山医科大学洗涤中心。2020年,为响应国家医洗发展新要求,更好地服务医院客户和百姓,杏林投资6000万,在广州南沙区黄阁镇新建面积约10000平米的第二个生产基地。目前,新生产基地已顺利投入运营,其规模扩张的着眼点和预期成效是怎样的呢?大家不妨走进杏林一探究竟。
企业概貌
杏林前身中山医科大学洗涤中心成立之初,是由时任中山医科大学法人代表的黄洁夫校长牵头中山大学六家附属医院共同组建的医疗织物洗涤中心,也是国内最早成立医用织物专业洗涤公司之一。产能从最初的5万件/天发展到2020年的11万件/天,业务量高峰时期为广州及周边近百家医院提供医用纺织品洗涤与租赁服务。
为了有效延伸中山医科大学洗涤中心的服务品质与优势,杏林新基地的规划设计严格按照WS/T 508《医院医用织物洗涤消毒技术规范》和国家卫健委提出的“洗消一体化”理念方针,邀请国内多位知名行业专家进行规划布局设计,严格做到洁污分区、人物分流,建设成为生产过程全自动化、产品出厂标准统一化的现代化医疗洗涤工厂。
杏林引进国内最先进设备厂家的全套洗、烘和后整理的洗涤设备。布局了5条全自动洗衣生产线、配套的后整理设备以及先进的信息化管理系统,可以全方位对接医院后勤管理系统,拓展被服租赁与买卖业务,预计日处理量可达30万件。
据杏林乔总介绍,新生产基地通过严格的招投标管理办法,最终选择了全套引用威士的洗涤和后整理设备。一方面,响应了国家对于加大使用“中国智造”的号召,另一方面,也是因为公司技术团队在经过威士设备的运营考察之后,认为威士设备能够很好地满足公司对于设备使用的预期目标,符合目前杏林运行的发展需求。从目前先期投入运营的设备运行情况来观察,已经极大地提升了产能,基本上能够达到25万件/天,节能环保方面也显现出令人满意的成效。
事实上,杏林从创立至今,一直秉持着绿色发展的理念,推动绿色安全、多功能方向发展。在生产工作中充分利用天然可再生原料的使用比例(例如废水回用系统、绿色制备、清洁生产、特殊功能品种制备、使用绿色环保洗涤原料等),降低产品在生产及使用过程中的能源消耗,产品使用方法简洁,生产废物做到容易处理和降解。另外随着国内目前浓缩、绿色、低温高效洗涤剂的研发和推广趋势,杏林也将结合自身的传统经验,继续走好绿色安全发展之路,进一步确保医用织物使用寿命的延长。
杏林公司自1999年建成太和洗涤中心之始,便施行收、洗、烘、烫、叠、送一条龙服务,开创了医疗洗涤行业先河,拥有独立供水、供电、供气及污水处理系统,配置应急预案,是国内提供专业的医院织物洗涤服务最先进的洗涤厂之一,公司成立运作20余年未出现一例织物控感安全事故。
尤其是后疫情时代,杏林专门出台了《新冠防控及疫情常态化综合指引及管理办法》,除了严格遵循原来的安全生产标准流程以外,包括医院内织物收送、医院织物循环收送标准流程指引、公司内部的防护管控指引等各方面工作,都从流程上进一步提升了遵从和执行的规范标准。
如今的南沙新厂,更是接轨医院后勤智能化的发展趋势,在国家公共卫生体系高质量发展的背景下应运而生。“我们本来的优势就是公司服务定位根植和依托于整个华南地区医疗体系,业务范围深耕于广州各大医院,我们非常熟悉以及了解医疗系统的客户需要,对于医院后勤供应系统的研究时间久、经验足、专业性也相对较强。”,杏林乔总如是说。
杏林乔总表示:医用织物洗涤行业最重要的标准就是控感,所以面对疫情的常态化,新工厂的建设理念本身洁污分区的布局和员工作业时严格的进出入车间区域管控、进出公司员工的监督检查,都必须落实到管理制度和安全生产作业的流程中。不论是硬件上的操作使用,还是管理上对于员工的培训管理,都是杏林面对新变化的考量。在整个疫情期间,杏林承担了广州市大多数指定疫情防治医院的这个织物洗消任务,并且做到了零输出、零感染。
除此之外,新基地的建设还借鉴了很多国外先进的医洗模式。在努力提升市场准入和体系建立健全等行业约束机制的基础上,坚持从国内人口基数大、就诊人数多、医疗用品、织物、器械规模需求庞大等公卫体系的现状深刻了解入手,不断提升服务质量、实现企业的可持续发展和现代化智能发展。
据了解,目前杏林新生产基地预留了5000平米的区域,将很快用于下一步投入医疗器械消毒供应中心的规划建设。公司管理层认为:无论现在还是未来,杏林的发展方向都必须紧贴国家政府政策的方向来进行。按照2018年国家卫健委所发布的《医疗消毒供应中心等三类医疗机构基本标准和管理规范》中的相关规定及医疗消毒供应中心相关文件的出台,医疗器械的消毒供应正在成为国内的医疗洗涤行业和医疗体系中的重要环节,其重要性不言而喻。这也意味着随着医疗器械消毒地位的提升,医疗洗涤企业的建设生产要求,公司管理的标准化要求,以及从业人员的专业性要求上,也都必须相应地迈上一个新台阶。
就现阶段的医洗发展现状而言,人们对于医洗行业普遍还存在认知偏差。所以行业内部每一个医疗洗涤的从业人员,在推动医洗行业发展方面,仍有许多亟待解决的问题。这其中,人才问题是关键,也是目前杏林面临的困境之一。未来,杏林会更加注重培养年轻人才的引用和培养,为他们营建更加积极的晋升渠道。力争从公司内部进一步摆脱原来“作坊式”的传统医洗模式,积极推行量化管理,将公司内的每一步工作环节、生产环节,依托信息化手段实施量化、数字化监管,真正意义上建成现代化医洗企业。同时,采用一种全新的、摆脱陈规的外宣方式,认真讲好医洗人的故事。
花园一角
从1999到2021的时代变迁,从中山医科大学洗涤中心到杏林洗涤的名称变化,从单机生产到系统化智能制造,从单纯的医疗洗涤到洗消一体化······杏林的发展可以说是我国医疗后勤发展的一个缩影,从另一个角度见证了中国在医疗服务领域的深刻变化和巨大发展。我们由衷地期待广州杏林,这一条盛开在华南大地的"铿锵玫瑰",在以乔总为核心的领导团队的带领之下,花期无限,前程似锦!