泰笛科技并购天天洗衣的“幕后故事”

泰笛科技并购天天洗衣作为国内洗衣行业迄今为止资金规模最大、影响力最高的并购案，引起行业广泛关注。受中洗委委托，我们有幸在签约仪式前专访了泰笛创始人姚宗场先生及天天洗衣创始人卢志基先生，邀请他们为大家讲述本次并购的“幕后故事”。

Q:这次并购对于行业来说，应该是个大事件，首先想请教两位老总，本次合作是基于何种契机和考量，合作对双方各自意味着什么，今后会呈现怎样的合作模式？

卢总：从一间小小的前店后厂洗衣门店发展到“中央工厂+收衣店”的模式，天天洗衣用了30年。重资产模式一开始并不被看好，但实践证明，中央洗衣工厂不仅大幅降低单店机器投资，还降低了人力成本，同时更重要的是达到环保要求。

洗衣行业一直是个劳动密集型的传统加工服务方式，很难实现洗护标准的统一和洗护服务的创新研发，在人们眼中属于低端行业，要成为世界级的洗衣企业，需要用品牌和文化的内涵去支撑产品。这就是天天投资4个多亿打造世界上首个智能洗衣中央工厂和洗衣文化博物馆的缘由。

发展至今，天天洗衣从中国第一到世界第一，通过不断突破创新，不断为消费者提供最具竞争力的服务！为了推动互联网、大数据、人工智能和洗衣流程的深度融合，天天洗衣的愿景不再仅仅是成为国内洗衣龙头企业，而是能够走出国门，向世界输出中国企业品牌、中国解决方案以及洗衣文化。

可能有人会问，天天已经取得了这样的成果，为什么还要为他人做嫁衣？其实天天的蓝图和目标是明确的，就是要造福社会。30年的奋斗，从作坊式的传统作业发展到智能化的标准作业，个中的折腾和辛酸是不言而喻的。所谓一代人有一代人的使命，到了现在这个5G时代，与其让我们老一代的传统思维模式继续挣扎摸索，还不如找专业的人来做专业的事，只要目标结果一致，谁来做这个操盘手并不重要，重要的是能把这个事业的价值发挥出来，让更多的人受益。

姚总：达成并购是一个长期观察、了解和协作的结果，只不过疫情的影响加速了这个过程。能扛得过疫情的企业，也许就能够迎来新生。泰笛之前就有自己的系统和洗涤标准，线上的发展计划也比较独立，如果要进一步提升效率和品质，品牌供应链的优化是必不可少的。像天天这样的体量和成熟优质的生产体系，如果搭载好互联网的线上工具，市场潜力毫无疑问是巨大的，品质提升、环保监管、用户体验方方面面的优势也都是显而易见的。

无论采取联姻还是控股的何种方式，最重要的还是能够将天天的标准、系统、品控及流程通过互联网及5G技术，完成系统模式的复制和传播，打破同城落地的区域局限，实现整体模式的输出。天天具有专业洗衣的标准、系统、品控和流程的智能化工厂实体，而泰笛又正好在互联网运营上具备优势，两者目标一致，正好优势互补。

Q:据我们了解，泰笛作为一家科技公司，业务主要包含了洗涤和鲜花绿植两大板块的线上线下服务，还经常都会有很多棒、年轻人喜欢的创新之举，在洗涤行业是比较新兴和时尚的企业。此次合作充分体现了泰笛对于洗涤行业的信心，请问这样的信心源自于何处，我们很希望听听姚总对于洗涤行业的整体看法。

姚总：今年的疫情让各行各业都受到不同程度的影响，但不同于传统行业所面临的巨大压力，在线经济却迎来了逆势爆发。尤其是在后疫情时代，人们对于健康生活的消费习惯正在重塑，无接触服务等新消费场景不断崛起。消费需求与前端服务、后端供应链互相激发，未来的生活方式正在发生改变。

疫情期间，泰笛的线上活跃用户同比增长20%，目前已为超过150万户家庭提供高品质的洗涤和消毒服务。泰笛还将依据自己建立的成熟系统，根据客户下单时间、小区分布、衣服材质、服饰品牌等进行用户属性分析，计算处各个服务品类需求并提供相应的个性化互动服务模式。与天天洗衣并购的达成，加快了行业整合与重构的节奏，也加快了泰笛的技术与服务布局。随着公众卫生健康意识的不断增强，衣物专业洗护和消毒必将迎来更加广阔的发展空间。

Q:天天洗衣在业内发展及声誉一直都是有口皆碑，无论是洗涤规模，还是洗涤文化，都在全国乃至全球首屈一指。对于本次合作，天天洗衣有着什么样的期许？天天洗衣的发展历程已经将近30年，是行业内比较资深的企业，这次合作是不是某种程度代表了洗涤企业拥抱现代科技的发展方向？

卢总：一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命和责任。当今的世界是不断被颠覆与改写的时代。作为美好生活服务者，洗衣业同样不可避免。身处在这样一个大变革的时代，未来已来！90后、00后都是互联网的原住民，懒人经济在社会上也很是盛行。天天洗衣要想继续成为时代的弄潮儿，就必须主动进行变革。

面向未来，我们已经找到了“同路人”--泰笛科技。泰笛创始人姚总是80后，是一个非常有激情、有梦想、有追求的互联网人。这次我们主动拥抱先进的互联网企业，利用互联网巨头来“赋能”洗衣行业，通过把线上和线下的场景连接在一起，提升生态的丰富程度，从而保持天天洗衣在行业内的领先地位。未来我们的服务方式一定会改变，我们创造的客户价值也一定会改变。但不变的是我们的初心和使命，中国洗衣业正是在一次次沉甸甸的使命交接中向前发展。

从某种意义上说，天天洗衣不仅要为泰笛摇旗呐喊助威，更要助力泰笛成为肩负重任的担当。怎样建立一支优秀的核心团队，复制好盈利模式、快速商业布局、合理分配利润，发挥好天天洗衣已有的“两个世界第一”价值？要达成目标、做大做强洗衣事业，更多的还是要依靠核心团队的实力和魄力！只要核心团队的方向相同，天天洗衣愿意“成人达己”，在洗涤专业技术技能上全力以赴去为泰笛赋能和支撑，成就泰笛，实际上也等于成就天天洗衣的未来。

Q：此次合作宣布后，泰笛公司新的组织架构会有什么样的变化？今后的业务方向、产业结构调整、以及整个的运作模式跟现在相比会有哪些不同呢？谢谢！

姚总：任何高标准的要求，一定是以最终的结果为导向。泰笛与天天洗衣的价值观是一致的，泰笛扛下与天天洗衣共同的梦想感觉还是比较踏实，天天洗衣尊重事物发展规律的做法值得我们年轻人学习。中国社会赋予了我们创业者接班的可能性，而新生代的这一拨人群，也已经具备了实现这个可能性的能力。

我认为任何一个行业的发展都有其必然性，在每个阶段都有它的机会推向一个新的高度。现代社会信息化一代，从PC时代到移动互联时代，再到5G时代，赋予了我们去改造传统行业的挑战机会。与天天洗衣并购只是打了一个发令枪而已，后面还有更多的细节，怎么样能够最终把这个事情做成我们想要的东西，才是最大的价值所在。

在没有做到创新之前，我们先要把我们的壁垒建立起来。我们会针对不同的情况，制定不同的管理细则，也会尝试打通类似于酒店行业的分级管理模式，把标准化的模式做成服务用户的系统复制给社区门店，用更高的效率、更高科技的技术手段、更先进的设备来打破地域和时空的限制，彻底的带来一个洗衣时代的改变。我们计划有序选取最健康的市场，完善组织架构，知人善任，让合适的人在对的岗位上发挥应有的作用，构建好生活服务的生态圈，真正实现服务的价值和用户的价值。